תקנון ותנאי שימוש

מבוא

אתר toharzoarez.co.il (״האתר״) מופעל על ידי TOHAR ZOAREZ (״החברה״), ומשמש לרכישת מוצרים לטיפוח הגבות (״המוצר״) ולקבלת מידע על קורסים.
האמור בתקנון זה בלשון נקבה או זכר הוא לשם הנוחות בלבד, והתקנון מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה כי קראת את התקנון, הבנת אותו והסכמת לו. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

ניתן לרכוש את המוצרים באתר בכל עת, עד גמר המלאי.
ההרשמה לקורסים נעשית בפנייה אלינו, ותנאי הקורס, מועדיו ומחירו נקבעים מול כל משתתפת.
התשלום באתר מתבצע בהעברה בביט או בפייבוקס. פרטי ההעברה יוצגו אחרי ביצוע ההזמנה, וגם יישלחו במייל. ההזמנה תטופל ותישלח לאחר שהתשלום יתקבל.
מחירי המוצרים באתר כוללים מע״מ.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת, וכן לסרב להזמנה על פי שיקול דעתה. במקרה כזה יוחזר כל סכום ששולם.

משלוח מהיר עד הבית עולה 35 ש״ח. מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.
המוצר יישלח לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה, לאחר קבלת התשלום.
ניתן לאסוף את ההזמנה ללא עלות, בתיאום מראש. ניצור קשר לתיאום האיסוף לאחר קבלת התשלום.
החברה לא תהיה אחראית לאיחור, לעיכוב או לאי-אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון או מאירועים שאינם בשליטתה.

ניתן להחליף מוצר תוך 14 יום מיום קבלתו, בתיאום מראש בטלפון או במייל. המוצר צריך להיות באריזתו המקורית, לא נפתח ולא נעשה בו שימוש, בצירוף החשבונית.
ההחלפה כפופה לזמינות המוצר במלאי. עלות המשלוח בהחלפה חלה על הלקוחה, אלא אם המוצר שהתקבל פגום או שונה ממה שהוזמן.

ניתן לבטל את העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בפנייה בטלפון, בוואטסאפ או במייל. הביטול ייכנס לתוקף לאחר קבלת אישור מהחברה.
במקרה של ביטול יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, לא נפתח ולא נעשה בו שימוש, בצירוף החשבונית. עלויות החזרת המוצר יחולו על הלקוחה.
במקרה של ביטול תחזיר החברה את הסכום ששולם, לא כולל דמי המשלוח, ובניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ש״ח, הנמוך מביניהם.
אם המוצר פגום או שונה ממה שהוזמן, יוחזר מלוא הסכום ששולם, כולל דמי המשלוח, ללא דמי ביטול.
מדיניות הביטול חלה רק על מוצרים שנרכשו באתר.

אם התקבל מוצר עם פגם, יש לפנות אלינו תוך 7 ימים מיום קבלתו, ונטפל בהחלפה או בהחזר.
האחריות לא תחול על נזק שנגרם משימוש שלא לפי ההוראות שבעמוד המוצר ועל האריזה, או משימוש לא סביר.
החבות הכוללת של החברה לא תעלה על מחיר הרכישה של המוצר, ככל שהחוק מתיר זאת.
לכל שאלה ניתן לפנות בטלפון 053-5551413 או במייל toharzoarez12@gmail.com.

המידע שנמסר בעת ההזמנה משמש לביצוע ההזמנה ולמתן שירות, כמפורט במדיניות הפרטיות.

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תמונות, סרטונים, טקסטים, חומרי הקורס ועיצוב האתר, הן רכושה הבלעדי של החברה.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתוכן מהאתר, אלא בהסכמה מראש ובכתב של החברה.

על תקנון זה ועל כל עניין הנובע ממנו יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך בישראל.

התקנון עודכן ב-28 באוקטובר 2026.